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售后條例

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一、質(zhì)量擔(dān)保期限
   本公司銷售的產(chǎn)品擔(dān)保期為12個(gè)月,電源和天線為3個(gè)月,從用戶購機(jī)填保修簽(保修卡)之日起計(jì)算,該日期應(yīng)在保修簽(保修卡)上注明,并隨機(jī)器交給客戶。

二、質(zhì)量擔(dān)保條件
  1、質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)任何擔(dān)保,用戶必須出示蓋有本公司公章的保修簽(保修卡)。
  2、用戶提出質(zhì)量擔(dān)保前,要保存損壞的原始狀態(tài)。
  3、在質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi),零配件的更換和維修不能延長整機(jī)質(zhì)量擔(dān)保期或更換零配件的質(zhì)量擔(dān)保期。

三、屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍(費(fèi)用由我公司承擔(dān))
  1、因產(chǎn)品的制造、裝配及原材料缺陷等因素,而引起的機(jī)器無法工作;
  2、由質(zhì)量缺陷所引起的機(jī)器損壞;
  3、質(zhì)量擔(dān)保費(fèi)用包括零配件、維修工時(shí)費(fèi)用及外出等交通費(fèi)用。

四、不屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍(費(fèi)用由用戶承擔(dān)
  1、用戶不能出示(保修簽)保修卡,視用戶自動(dòng)放棄質(zhì)量索賠權(quán);
  2、用戶自行修理或到本公司以外的廠家修理后發(fā)生的一切質(zhì)量問題;
  3、用戶使用不當(dāng)或保養(yǎng)不當(dāng)造成的質(zhì)量問題;
  4、由外部原因造成機(jī)器損傷,特別是運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的碰撞以及化學(xué)氣體、化學(xué)物品的腐蝕所致?lián)p壞;
  5、由于自然災(zāi)害、被盜、人為故意破壞等;
  6、質(zhì)量擔(dān)保中沒有專門規(guī)定的費(fèi)用,如用戶因質(zhì)量擔(dān)保而發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)等所有費(fèi)用;
  7、由質(zhì)量擔(dān)保過程所造成的經(jīng)濟(jì)損失或附加費(fèi)用;
  8、沒按照說明書中規(guī)定的方法使用引起的損壞;
  9、易損件正常損壞及損耗的維修費(fèi)用。